গোপনীয়তা সম্পর্কে সবার প্রশ্ন
না, সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনো আমরা সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন আইডি এবং পেমেন্ট স্থিতি (সফল, ব্যর্থ, অপেক্ষা) রাখি। আপনার ওয়ালেট নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার মোবাইল অ্যাপেই থাকে।
আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস দেখা যায়। কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও, ট্যাক্স ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য আমরা ৭ বছর পর্যন্ত মৌলিক রেকর্ড রাখি।
না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (মোবাইল নম্বর, ঠিকানা, লেনদেনের বিবরণ) কখনো বিক্রি করি না বা মার্কেটারদের কাছে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি দায়বদ্ধতার জন্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
লগইন করুন, সেটিংস > অ্যাকাউন্ট তথ্য এ গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করুন। সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে support@kxk8 এ যোগাযোগ করুন।
অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব এবং ২৪ ঘণ্টায় বিস্তারিত তদন্ত শুরু করব।
আমরা স্থানীয় আইন বা আমাদের পরিষেবা পরিবর্তন অনুযায়ী এই নীতি আপডেট করি। প্রধান পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইলে জানাই।
বন্ধ অ্যাকাউন্টের পরেও আমরা আইনি সম্মতির জন্য ন্যূনতম তথ্য (নাম, লেনদেন আইডি, তারিখ) রাখি, কিন্তু সক্রিয় খেলার জন্য ব্যবহার করি না। আপনার অনুরোধে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা যায় (স্থানীয় আইন অনুযায়ী)।
